El inspirador trabajo y la amabilidad de Russell Smith, un técnico de servicios ambientales en Dignity Health Yavapai Regional Medical Center (YRMC), le han valido el premio C.A.P.E 2024 (Limpieza para Avanzar la Experiencia del Paciente). Este premio nacional es otorgado por Cintas, una corporación que apoya a organizaciones en todo el país con productos y servicios para mejorar la limpieza, la seguridad y la formación en cumplimiento. Solo se seleccionan 10 ganadores en EE. UU. de casi 800 nominaciones.

Russell fue nominado para el premio nacional por un colega, y la historia de su compromiso con una experiencia segura para los pacientes le valió este prestigioso reconocimiento. Representantes de Cintas visitaron YRMC para presentar a Russell el premio y felicitar a todo el equipo de EVS en el hospital.

“Venir a trabajar todos los días y hacer mi trabajo lo mejor que puedo, siendo amable y cortés con todos, es lo que creo que me ayudó a ganar este reconocimiento”, dijo Russell.

No todos los superhéroes llevan capas. Russell ha estado en la primera línea de la atención médica durante más de un año y medio y dice: “dar lo mejor de uno resulta en que todos trabajen juntos, brindando así un servicio de alta calidad a nuestros pacientes”.

“Nuestro equipo sabe que esto no se otorga fácilmente”, dijo Dianna Kinnamon, supervisora de Servicios Ambientales de YRMC. “Russell tiene una gran ética laboral y es, en general, una persona maravillosa. Nuestro equipo y nuestra organización tienen la suerte de tenerlo”.

Recibir el premio C.A.P.E es un reflejo de salvar el día, día tras día, al crear entornos seguros y saludables para pacientes, residentes, personal, voluntarios y visitantes.